氏名変更の方法を教えてください
ご登録氏名の変更の流れは以下のとおりです。
- 会員ページへログインします。
- 【登録情報】-【お客さま情報】-【住所・氏名の変更】へ進みます。
- 変更後の氏名を入力します。
- 本人確認書類をアップロードでご提出いただきます。
- 当社にて審査後、ご登録氏名を変更いたします。
操作方法
ログイン後の会員ページ右上のお客さまアイコンを選択後の【登録情報】へ進みます。
※スマートフォンアプリをご利用の場合は【ホーム】-【登録情報】より進みます。
【お客さま情報】-【住所・氏名の変更】へ進みます。
変更後の氏名を入力し、[確認画面へ]を選択します。
※同時に住所を変更する場合は、変更後の住所もご入力ください。
変更後の情報を確認し、[本人確認書類をアップロードする]から書類の提出を行います。
当社にて審査後、ご登録氏名を変更いたします。
ご提出いただいた書類に不備等が確認された場合は、再度のご提出等の対応が必要になる場合もございますので、あらかじめご了承ください。
ご利用いただける本人確認書類について
- 運転免許証
- 住民票の写し
- 個人番号カード（顔写真付のマイナンバーカード）
※上記の中から1点、新旧氏名が併記された本人確認書類をご提出ください。
※ご登録の基本情報が確認できる、有効期限内の本人確認書類をカラー画像でご提出ください（有効期限がないものは、発行日から6か月以内）。
※同時に住所を変更する場合は、変更後の住所も確認可能な書類をご提出ください。
本人確認書類の撮影時にご注意いただくポイントは、口座開設時と同様となります。こちらのページをご参照ください。
- 法人口座をご利用の場合
- 電話番号やメールアドレスの変更により、会員ページへのログインが行えない場合
- ご登録氏名のフリガナのみを変更・修正する場合
