初期設定でメールアドレスを登録しましたが、認証用メールが届きません
確認メールが届かない場合、以下の原因が考えられます。
・メールが迷惑メールフォルダや「ゴミ箱」に振り分けられている。
迷惑メールフォルダや、振り分け設定により別フォルダに届いていないかご確認ください。
・メールが受信拒否設定されている。
当社のメールアドレスに対し受信(許可)設定を行ってください。
確認メールは以下のメールアドレスから配信されます。
no-reply@coin.z.com
また迷惑メール(受信拒否)設定をしていない場合でも、受信側のメーラーの設定などにより受信拒否されている可能性があります。
詳細は以下をご参照ください。
・ご入力されたメールアドレスに間違いがある。
大文字と小文字の入力間違いや、不要な記号が含まれていないかご確認のうえ、あらためてご入力をお試しください。
・新しいメールアドレスがすでに当社で登録されている。
過去に登録済みのメールアドレスは、重複してご登録いただけません。
異なるメールアドレスをご用意のうえ、あらためてお手続きください。
・登録できないメールアドレスに該当する。
当社では一部のドメインやフリーメールにおいて、ご登録いただけないアドレスがあります。
異なるメールアドレスをご用意ください。
・メールボックスまたはサーバーの容量を超えている。
メールボックスの容量を超えていないかご確認ください。
その他、プロバイダーの通信状況等により、メールの受信が遅れる場合があります。
上記をご確認いただき、解決されない場合は以下よりお問い合わせください。