心当たりがない(身に覚えがない)預入があります
お心当たりがない預入については、【未反映リスト】から拒否することができます。
会員ページへログイン後の【入出金】-【暗号資産】-【未反映リスト】より、対象の預入について[確認]を選択し、「送付に心当たりがない」のリンクを押下することで拒否することができます。
※スマートフォンアプリの場合は【預入/送付】-【未反映リスト】よりお手続きいただけます。
※一度「送付に心当たりがない」から拒否した場合は取消がいたしかねますので、お客さまのご判断のもと、十分にご注意いただきお手続きください。
※一度反映が完了した後に拒否することはいたしかねます。
心当たりがない(身に覚えがない)預入について
送付元による広告やフィッシングを目的として、暗号資産の無作為な送付(ばら撒き)が行われるケースがあります。
この場合、エクスプローラーサイトで確認できるメモやメッセージ欄にURLなどが記載されていることがありますので、お心当たりのない預入の場合はアクセスをしないよう十分にご注意ください。