口座解約(退会)の手続き方法について教えてください
口座解約は、お問い合わせフォームにて受け付けております。
日本円、暗号資産の口座残高が0であることが確認できた段階で手続きいたします。
口座残高が確認された場合、手続きできかねます。
- 暗号資産の残高がある場合はご売却、または外部ウォレットへの送付のご対応をお願いします。
- 日本円の残高がある場合は、出金いただきますようご対応お願いします。
- 「販売所」での暗号資産の売却方法は以下をご参照ください。
- 「取引所(現物取引)」での暗号資産の売却方法は以下をご参照ください。
- 日本円の出金方法は以下をご参考ください。