交付書面（改定した各種ご利用規約など）への同意が完了できない場合どうすればいいですか

下記の方法で操作することで同意が完了しますので、ご確認をお願いいたします。

※該当のご確認・注意事項が表示されない場合、すでに同意は完了しております。

※スマートフォンアプリで交付書面、確認事項が表示されない場合は会員ページ（ウェブブラウザ）からご確認をお願いいたします。

iOSの場合

※「Safari」のブラウザでの説明です。

１.会員ページへログインを行い、交付書面の確認がお済みではない場合、画面上に「ご確認・注意事項」画面が表示されます。

２.【確認する】をタップすると、現在、お客さまがまだ確認していない交付書面の一覧が表示されます。

３.交付書面をタップすると、内容が表示されます。

４.最後まで閲覧した後、画面左下に表示されている「＜」をタップします。

※書面内ではなく、Safari画面上の左下に「＜」の表示があります。また、ブラウザによって「戻る」ボタンの箇所は異なります。

５.確認した交付書面にチェックを入れます。

６.全ての交付書面の確認後、ページの下部の【確認した書類に同意します】をタップすることで、同意のお手続きが完了いたします。

Androidの場合（※端末によっては、ボタンなどの表示が一部異なります）

1、2、3まではiOSと同じ手順となります。

4.最後まで閲覧した後、画面右上に表示されている「←」をタップするか、画面左下に表示されている「◁」をタップします。
※「タスクボタン」などでアプリを終了してしまった場合、書類一覧の画面へ戻ることが出来ませんので、ご注意ください。

5.確認した交付書面にチェックを入れます。

6.全ての交付書面の確認後、ページの下部の【確認した書類に同意します】をタップすることで、同意のお手続きが完了いたします。

上記の方法で、解決しない場合、ご利用環境をご確認いただき、改めて操作いただきますようお願いいたします。

スマートフォンアプリで交付書面が表示されない場合