本人確認書類を提出しても画像が不鮮明という理由で不備となります

以下のような状態でないかご確認の上、再度本人確認の手続きをお願いします。

• 照明の反射により、記載内容が読み取れない
• 本人確認書類の撮影位置が遠い、またはサイズ（解像度）が小さいなどにより、鮮明に内容が確認取れない
• ピントが合っておらず、ぼやけている部分がある
• 書類と背景の色が同じ、または類似している

また、「画像アップロード」で本人確認書類をご提出される場合は、一度お客さまの端末上で画像が鮮明な状態かをご確認ください。