ログインパスワードを忘れましたが、再設定はできますか

お客さまにてログインパスワードの再設定が可能です。

1. 「パスワードを忘れた場合」を選択します
2. ご登録のメールアドレス、生年月日、電話番号をご入力のうえ、[送信]を押下します
3. 届いたメールに添付された、パスワード再設定用URLのリンクを押下します
4. 「パスワードの新規設定」画面から新しいパスワードと、2段階認証コードを入力し、[適用]ボタンを押下します

1.「パスワードを忘れた場合」を選択します。

2.ご登録のメールアドレス、生年月日、電話番号をご入力の上、[送信]を押下します。

[送信]を押下すると以下の案内が表示され、ご登録メールアドレス宛にメールが送信されます。

3.メールが届きましたら、パスワード再設定用URLのリンクを押下します。

※パスワード再設定用URLのリンクの有効期限は5分となります。

メールが届いてから5分以内にクリックしても先に進めない場合は、以下をご参照ください。