追加証拠金の入金をおこないましたが、解消されません
入金が反映しているかをご確認ください。
追加証拠金の解消確認には通常10分程度のお時間がかかりますが、その後も解消しない場合は入金が反映しているかをご確認ください。
入金の反映は会員ページへログイン後の【会員ホーム】-【入出金】-【日本円】-【取引履歴】よりご確認ください。
振込入金の履歴がない場合
- 振込先の口座情報に相違がないかをご確認ください。
- 振込元の金融機関やご利用されている銀行口座が一般社団法人全国銀行資金決済ネットワークのシステム接続時間拡大(通称:モアタイムシステム)に対応していない場合や、メンテナンスなど受付時間外の場合は、翌金融機関営業日扱いとなるおそれがあります。
即時入金が「処理中」となる場合
なお、土日祝日や夜間のご入金で上記の理由により反映しなかった場合、翌営業日の反映となる可能性があるため、追加証拠金の解消期限(追加証拠金が発生した営業日の3:00)に間に合わないおそれがあります。
操作や通信環境にご注意の上で改めて即時入金をおこなうか、または即時入金をご利用で反映しない場合は振込入金をご検討ください。
※上記それぞれの当日反映しないケースにご注意ください。