即時入金で、画面の操作が正常に完了していない場合、リアルタイムで日本円が当社お客さま口座に反映されません。
即時入金を行う場合、操作の終盤に表示される「加盟店に通知」等のボタンを必ずクリックしてください。
銀行によって、操作の終盤に表示されるボタンは異なりますが、次のような表示が一般的です。
「振込終了」
「確定」
「振り込み」
「加盟店に通知(必ずクリックしてください)」
「加盟店画面に戻る」
「ログアウト(加盟店のサイトに戻る)」
「提携先へ通知」
ボタンをクリックせずに操作を終えた場合は、銀行口座から日本円が引き落とされているかをご確認ください。
【引き落とされていない場合】再度、即時入金の操作を行ってください。
【引き落とされている場合】当社にて確認が取れ次第、反映させていただきます。確認に一定時間をいただきます。
※即時入金の処理に失敗してしまうその他の原因として、通信状況により正しくデータが送信できていない可能性や、ご利用の環境が影響している可能性も考えられます。
当社の利用推奨環境以外で操作いただいた場合、正しい操作を行っても正常に動作しない場合がございます。当社の利用推奨環境については下記をご参照ください。
※即時入金に関する詳細は以下をご参照ください。