ログインの流れについて教えてください
以下をご参照ください。
ウェブブラウザで会員ページへログインする場合
【会員ホーム】を選択します。
メールアドレス、パスワードを入力し[ログイン]を押下します。
なお、ログインが行えない場合は、以下をご参照ください。
- パスワードを忘れた場合は、こちらを参照のうえ再設定が可能です。
- パスワードを複数回誤った場合は、アカウントがロックされます。こちらを参照に解除を行ってください。
- メールアドレスに変更があった場合は、こちらを参照のうえ変更が可能です。
2段階認証を行います。
お客さまの設定ごとに認証方法が異なります。
画面に表示された認証方法に従い、2段階認証コードをご確認ください。
- SMS：ご登録の電話番号宛へSMSで認証コードが送信されます。
- お電話：ご登録の電話番号宛へ着信が入り、自動音声で認証コードが通知されます。
- アプリ：iPhoneの場合、Google Authenticatorのアプリ上で認証コードを確認します。Androidの場合、Google認証システムのアプリ上で認証コードを確認します。
なお、「SMS」または「お電話」に設定している場合、同一環境から２回目以降のログイン時には、ご登録のメールアドレス宛へメールで認証コードが送信されます。
認証コードを入力し、ログイン完了です。
スマートフォンアプリ「暗号資産ウォレット」の場合
画面の仕様が異なりますが、おおまかな流れは会員ページと同じです。
画面左下の【ホーム】-【ログイン】を選択します。
メールアドレス、パスワードを入力し[ログイン]を押下します。
2段階認証を行います。
認証コードを入力し、ログイン完了です。
