2段階認証コードが届きましたが、覚えがありません

下記をご参照ください。

口座開設済み（アカウント登録済み）のお客さま

ご利用の端末上でスマートフォン専用アプリ「暗号資産ウォレット」を終了していないことが考えられます。

アプリを終了せずバックグランドで起動し続けていた場合、アプリが再起動となる場合があり、再起動後に自動でログインがおこなわれるため、2段階認証コードが配信されたことが考えられます。

口座開設（アカウント登録）をおこなっていないお客さま

当社口座開設のためのアカウント登録時、2段階認証を設定するために手動で電話番号を入力する必要がございます。
そのため、別のお客さまが誤って入力された電話番号へ2段階認証コードが配信されるというケースが発生することがございます。

（2021年03月26日 更新）